Laatst bijgewerkt: 17 mei 2026

Autosleutel Zoetermeer (onderdeel van Sleutelslim.nl) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Autosleutel Zoetermeer is een mobiele autosleutelservice die opereert onder het bedrijf Sleutelslim.nl. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens:
Sleutelslim.nl — Autosleutel Zoetermeer
Telefoon: 06 193 078 17
E-mail: sleutelslim@gmail.com
Website: https://autosleutelzoetermeer.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze dienstverlening, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Adresgegevens (waar wij u helpen)
Gegevens over uw voertuig (merk, model, bouwjaar, kenteken)
Betaalgegevens (bij contante of pinbetaling op locatie)
Bij gebruik van onze website: IP-adres, browsergegevens en cookies (zie sectie 7)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijvoorbeeld het bijmaken van uw autosleutel of het openen van uw auto)
Om met u te kunnen communiceren, telefonisch of via WhatsApp/e-mail
Om een factuur of bonnetje op te kunnen stellen
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht)
Om onze website en dienstverlening te verbeteren

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u onze diensten afneemt
Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor de Belastingdienst
Gerechtvaardigd belang — bijvoorbeeld voor klantenadministratie en het verbeteren van onze dienstverlening
Toestemming — bijvoorbeeld voor het plaatsen van bepaalde cookies

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor administratieve en fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra zij niet meer nodig zijn.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, zoals:

Onze boekhouder en administratiekantoor
Onze hostingprovider en e-mailprovider
Eventuele leveranciers van sleutelmateriaal (alleen voertuiggegevens, geen persoonlijke informatie)
Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten waar dat wettelijk vereist is.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en (na uw toestemming) eventueel marketing-cookies. Functionele cookies zijn nodig voor het correct functioneren van de website. Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of onrechtmatig gebruik. Onze website is beveiligd met SSL (HTTPS) en wij maken gebruik van actuele beveiligingssoftware.

9. Welke rechten heeft u?

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage — u mag opvragen welke gegevens wij van u hebben
Recht op rectificatie — u mag onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering — u mag (onder voorwaarden) vragen uw gegevens te wissen
Recht op beperking van de verwerking
Recht op bezwaar tegen de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit)
Recht om uw toestemming in te trekken

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via sleutelslim@gmail.com of bellen naar 06 193 078 17. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

10. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als er nieuwe wettelijke verplichtingen ontstaan of als wij onze dienstverlening uitbreiden. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.

12. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens? Neem dan gerust contact met ons op:

Autosleutel Zoetermeer | Sleutelslim.nl
📞 06 193 078 17
✉️ sleutelslim@gmail.com
🌐 autosleutelzoetermeer.nl